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Puede que te preguntes esto:

¿Qué sucede después de la compra?

Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo incluirá el número de pedido, los productos comprados, el total pagado y la información de envío.

¿Y si tengo que devolver mi pedido?

En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 10 días siguientes a su recepción.

¿Cuánto tarda en llegar?

Por lo general, nuestros pedidos tardan entre 1 y 10 días hábiles en llegar, dependiendo de dónde estés en el país. Si estás en una ciudad grande, como Bogotá o Medellín, es posible que lo recibas en 24 o 48 horas. Si tienes alguna duda o quieres saber más sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

¿Puedo pagar en casa?

¡Sí! Ofrecemos la opción de pago contra entrega, también conocido como "pago en casa". Esto significa que puedes pagar tu pedido directamente al transportista cuando te lo entreguen. Esta opción es segura y conveniente para ti.

Esto dicen nuestros clientes:

  • Mariana G. - Medellín ⭐⭐⭐⭐⭐

    "¡Increíble! Compré un protector de colchón y fue la mejor inversión. Es súper suave, no hace ruido al moverse y además es impermeable de verdad. Antes tenía miedo de que se sintiera incómodo, pero es todo lo contrario, es como si mi colchón fuera aún más cómodo. La compra fue fácil, llegó en menos de 3 días y la atención al cliente es excelente. 100% recomendado."

  • Carlos A. - Bogotá ⭐⭐⭐⭐⭐

    "No suelo dejar reseñas, pero esta compra lo merece. Compré unos cojines para mi sala y un juego de sábanas, y la calidad es impresionante. Todo llegó bien empacado, sin retrasos y exactamente como lo mostraban en las fotos. La textura de las sábanas es perfecta, y los cojines le dieron un toque elegante a mi casa. Definitivamente volveré a comprar. Además, los precios son súper buenos para la calidad que ofrecen."

  • Luis P. - Cali ⭐⭐⭐⭐⭐

    "Soy de las que investiga todo antes de comprar, y esta tienda me sorprendió gratamente. Compré una cobija térmica porque en las noches hace frío y no quería algo muy pesado. Llegó en el tiempo indicado, el material es espectacular y súper suave, y lo mejor es que se siente muy abrigadora sin ser sofocante. Además, me encanta que el servicio al cliente es muy atento, responden rápido y te ayudan con cualquier duda. ¡Feliz con mi compra!"

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